顧客が最初に電話する
トランクは、ASR を 90% から 70% にサイレントに低下させます。グローバルしきい値では決して認識されません。チケットはモニタリングからではなくクライアントから到着します。SLA はすでに期限切れになっています。
AI診断 · 100% セルフホスト · チームを強化
AIの力でNOCチームを強化： 手作業のパケット探索から解放され、確実な証拠で即座に原因を特定。
VoxyWatch はエンジニアを置き換えるのではなく、エンジニアに「スーパーパワー」を与えます。PCAP の手動解析や経路確認といった時間のかかる作業を数秒で自動処理し、キャリアへの報告やトラブルシューティングを10倍高速化します。
1行でインストール — 無料枠、カード不要:
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/VoxyWatch/publish/main/install.sh | sudo bash NOCチームを強力に支援100% セルフホスト
問題
クライアントは、NOC の前に障害を検出します。
音声品質の問題を検出するのにかかる 1 分ごとに、顧客はすでに退職を検討していることになります。
インシデントごとに 2 ～ 4 時間
Wireshark、SBC での grep、手動によるキャプチャと相関付け。交通障害が続く中、各インシデントが上級エンジニアの時間を浪費します。
メーカー待ちの日々
あなた自身の証拠がなければ、診断は SBC の製造元へのチケットで終了します。何日も待たされ、一般的な答えが返され、タイムラインをまったく制御できませんでした。
どのキャリアが故障しているのか分からないまま
キャリア A ですか、それともキャリア B ですか?目的地またはルート?トランクごとおよび国ごとの帰属がなければ、サプライヤーとの会話は証拠ではなく、競合する意見になります。
AI拡張型NOC
エンジニアの対応速度と精度を何倍にも引き上げるAIコパイロット
検知 → 調査 → 診断 → 証拠通知 → 学習
統合インシデントエンジン
アラートの氾濫による疲弊を解消。ノイズを排除して監査可能なインシデントに集約し、真の障害対応に集中させます。
瞬時のテレメトリ詳細調査
Wireshark による手作業のパケット解析時間を大幅削減。失敗呼サンプルや主要なSIPエラーコード、障害IP経路を数秒で特定します。
実用的なアクション通知
Telegram、メール、Teams、Slack に診断結果と「確認」「詳細調査」ボタンを即座に送信。深夜の緊急対応のストレスを解消します。
トラフィックインテリジェンス
Flash Call 検知と不正利用の早期警告
SBC のメーカーに依存せず、取得済みのシグナリングから自動化や不正利用のパターンを検出します。
Flash Call Detector
発信側の CANCEL タイミング、487 応答、無応答・メディアなし、宛先の分散から不在着信認証と思われるパターンを検出します。
- 常にパッシブな Shadow モード
- 決定論的、ローカル、AI トークン不要
- HEP と SIPREC、ベンダー非依存
不正利用インテリジェンス
新しい宛先、高リスク国、短時間通話の集中、速度変化、国際通話構成の異常をトランク別の証拠とともに示します。
- 根拠付きリスクスコア
- トランクごとの学習済み挙動
- ランブックと監査可能なインシデント
VoxyWatch は観測して説明します。SBC の遮断、経路変更、制御は行いません。
対象
リアルボイスネットワークを運用するコンピュータ向けに設計
通信事業者、ITSP、UCaaS プロバイダー、音声インテグレーター。ベンダーに依存しない、マルチ SBC、自己ホスト型。
キャリア
各インターコネクトの NOC ビュー: ルートごとの ASR/NER、トランクごとの異常検出、その時点でフラグが立てられた 5xx スパイク。
ITSP
クライアントごとの可視性、宛先ごとの品質、ITU-T E.164 による通信事業者の属性、および通話で何が起こったかを示す必要がある場合の音声。
UCaaSプロバイダー
テナントの監査可能な音声品質: MOS、ジッター、損失、PDD。クライアントがエスカレーションする前に機能低下を検出します。
音声インテグレーターとMSP
SBC のメーカーへのスケーリングされていない呼び出しを診断します。証拠を伴うインシデントの分析、マルチプラットフォーム。
VoxyWatch
SIP パケットから NOC が実行する必要があるアクションまで
キャプチャ、属性付け、学習、説明のすべてを単一の自己ホスト型バイナリで行います。
通信事業者と国の情報
トランクへの荷物の積み込みは 1 回のみにしてください。各通話は、IP/CIDR によって通信事業者に帰属され、最長一致 (197 コード) を持つ ITU-T E.164 エンジンを通じて宛先国に帰属されます。 ONNET トラフィックは個別にマークされます。
トランクごとの自動ベースライン
各トランクは独自の法線 (1 時間あたりの平均 ± σ) を学習します。単一キャリアで ASR が 90% から 70% に低下するなど、グローバルしきい値が見逃すサイレント ドリフトを検出します。
NOC の AI 副操縦士 — 独自のキー
トランクと概要によるコパイロット: 健全性 + ベースライン + 48 時間の傾向を読み取り、NOC の考えられる原因とアクションを返します。 OpenAI、Anthropic、Gemini、または OpenRouter で動作します。 SBC には決して触れないでください。
組み込みSNMPエージェント+トラップ
エッジごとに 30 以上の OID とトラップを備えた統合 SNMP v2c/v3 エージェントにより、キャプチャ損失、スニファーダウン、低 ASR/MOS、ディスク/CPU/RAM の負荷を軽減します。ダウンロード可能なMIB。 PRTG、Zabbix、Nagios と統合されます。
通話音声の文字起こし & Speech-to-Text
キャプチャされた通話音声から検索可能なテキストを即座に生成。ステレオ同期再生、TXT、JSON、SRT エクスポートに対応し、社内インフラ内で安全に完結します。
持ち運べる通話証拠
SIP 分析、DTMF、PCAP、匿名化された共有バンドルを、完全な識別子や生トラフィックを公開せずに出力します。
100% VENDOR AGNOSTIC
2つの取水ルートで実質的に市場全体をカバー
デバイスが HEP または SIPREC を話す場合、そしてほとんどすべてがそうである場合、VoxyWatch はそのデバイスで動作します。
HEP (v1 / v2 / v3)
Native HEP Encapsulation
Native encapsulation protocol for SIP signaling and RTCP telemetry over UDP or TCP (port 9060). Ideal for SBCs and PBXs with native export support.
voxywatch-probe — view on GitHub ↗ SIPREC (SRS Nativo)
SIPREC Session Recording
Standard Session Recording Server (RFC 7865/7866). Allows SBCs to stream voice sessions and metadata directly into VoxyWatch.
PORT MIRRORING / SPAN
Port Mirroring / SPAN
Passive traffic mirroring straight from the switch or NIC. Recommended when the SBC does not export HEP or SIPREC.
use cases
実際の使用例
理論から診断まで数分で完了します。
キャリア相互接続をデバッグする
ステータス = 失敗でフィルターし、任意のコールを開くと、SIP ダイアグラムは INVITE → 100 → 486 を示します。根本原因は 5 分以内に確認されました。
監査記録 SIPREC
オーディオを再構築し、チャネルごとにリッスンし、ジッターと RTCP をトラバースして、クライアントのオーディオが途切れた正確な場所を特定します。
新しい SBC を検証する
テスト呼び出しを実行し、実稼働に移行する前に、正しい数値、高い MOS 、およびクリーンなダイアグラムが表示されることを確認します。
誰が建てたのか
キャリアグレードの音声ネットワークの運用経験を持つネットワーク エンジニアによって構築されています。
VoxyWatch は、SIP が前四半期に学習した汎用の可観測性プラットフォームではありません。これは、音声ネットワークを運用したことがある人々によって設計されており、特に、音声ネットワークを運用するエンジニア向けに構築されています。
よくある質問
よくある質問
始める前に最もよく聞かれること。
サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?
Stripe カスタマー ポータルを開いて、ワンクリックでキャンセルします — 以下のリンク。ライセンスは期間が終了するまで有効です。
Stripe ポータルを開く →銀行振込、PayPal、Stripe は利用できますか?
はい、ご要望に応じて承ります。ご希望の方法と期間で [email protected] に書き込んでください。調整させていただきます。
既に支払った金額を失うことなく、Pro から Telco にアップグレードできますか?
はい。サポート チケットを開くと、Pro ライセンスの未使用部分が Telco プランにクレジットされます。
サーバーが壊れた場合、またはハードウェアを変更する必要がある場合はどうなりますか?
サポートチケットを開きます。新しい HWID のライセンスを再発行します。同じプラン、同じ有効期限。
私の会計のために請求書を発行してもらえますか?
はい。税務情報 (会社名、RFC/納税者番号、住所) を記載したサポート チケットを開くと、正式な請求書が送信されます。
MXN、EUR、またはその他の現地通貨で請求できますか?
ご要望に応じて。通貨と期間を指定してサポート チケットを開き、Stripe のデフォルトの USD フローの範囲外で調整します。
ライセンスの有効期限が切れるとどうなりますか?データは失われますか?
いいえ。CDR、オーディオ録音、設定はサーバー上にそのまま残ります。更新するまで、新しいキャプチャのみが一時停止されます。
VoxyWatch はデータをクラウドに送信しますか?
いいえ。VoxyWatch は 100% 自己ホスト型です。テレメトリやコール ホームがなければ、データはネットワークから出ません。唯一の方法は、AI 副操縦士を呼び出すことです。この呼び出しでは、API キーを使用して、選択したプロバイダーに呼び出します。
無料お試し期間はありますか？
はい。無料枠 (100 の同時通話、無制限の CDR) は永久に無料で、すべての機能が含まれます。カードはありません。インストールは 60 秒で完了します。
AI エージェントはネットワークを変更できますか?
いいえ。VoxyWatch とその AI エンジンは完全に読み取り専用であり、証拠に基づいています。SBC を変更したりネットワークを変更するツールはありません。NOC チームが自ら解決したり通信事業者に報告したりするための正確な診断証拠を提供します。
VoxyWatch は NOC エンジニアを置き換えるものですか？
いいえ、決してそうではありません。VoxyWatch は既存の NOC チームを支援し、生産性を最大化するために作られています。大量のパケット調査という過酷な手作業を自動化することでエンジニアのバーンアウトを防ぎ、10倍の速さで確実な対応を可能にします。
AI Copilot はプライバシーをどのように処理しますか?
それは自分の鍵を持参することです。 OpenAI、Anthropic、Gemini、または OpenRouter の独自の API キーを構成します。リクエストは、VoxyWatch から選択したプロバイダーに直接送信されます。 VoxyWatch はデータを決して参照せず、当社のサーバーを通過しません。
Do you have a partner or referral program?
Yes. We offer a referral program for VoIP consultants and integrators. Email us at [email protected] for details.
How can I reach support directly on WhatsApp?
You can chat directly with our team on our official WhatsApp line.
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