Клиент звонит первым
Багажник незаметно снижает мощность ASR с 90% до 70%. Глобальные пороги никогда этого не видят. Билет приходит от клиента, а не от мониторинга — срок действия SLA уже истек.
AI-ДИАГНОСТИКА · 100% SELF-HOSTED · УСИЛЕНИЕ ВАШЕЙ КОМАНДЫ
Усильте вашу команду NOC силой искусственного интеллекта: Мгновенная диагностика с реальными доказательствами без часов ручного поиска.
VoxyWatch не заменяет инженеров — он дает им суперсилу. Система за секунды берет на себя рутину анализа дампов и корреляции маршрутов, предоставляя вашей команде готовую доказательную базу для решения проблем и обращений к операторам в 10 раз быстрее.
Установка одной строкой — бесплатно, без карты:
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/VoxyWatch/publish/main/install.sh | sudo bash Суперсила для команды NOC100% self-hosted
Проблема
Ваш клиент обнаруживает неисправность до того, как ваш NOC
Каждая минута, необходимая вам для обнаружения проблемы с качеством голосовой связи, — это минута, когда ваш клиент уже подумывает об уходе.
2–4 часа на одно происшествие
Wireshark, grep в SBC, ручной захват и корреляция вручную. Каждый инцидент отнимает у старшего инженера часы, в то время как движение транспорта продолжает ухудшаться.
Сутки ожидания производителя
Без собственных доказательств диагностика заканчивается тикетом у производителя SBC. Дни ожидания, общие ответы и нулевой контроль над сроками.
Не зная, какой оператор связи терпит неудачу
Оператор А или Оператор Б? Пункт назначения или маршрут? Без указания авторства по стволу и стране разговоры с поставщиками являются конкурирующими мнениями, а не доказательствами.
NOC С ПОДДЕРЖКОЙ AI
AI-второй пилот, умножающий скорость и точность ваших инженеров
ОБНАРУЖЕНИЕ → ИССЛЕДОВАНИЕ → ДИАГНОСТИКА → УВЕДОМЛЕНИЕ С ДОКАЗАТЕЛЬСТВАМИ → ОБУЧЕНИЕ
Единый движок инцидентов
Избавляет инженеров от усталости от алертов. Группирует шум в понятные инциденты с аудируемой историей, фокусируя команду только на реальных сбоях.
Мгновенный глубокий анализ
Экономит часы ручного разбора в Wireshark. VoxyWatch за секунды сопоставляет аварийные вызовы, коды SIP и сбойные IP-маршруты для уверенных решений.
Действенные уведомления для команды
Полная диагностика доставляется в Telegram, Email, Teams или Slack с кнопками подтверждения и исследования, избавляя от ночных авралов.
Аналитика трафика
Детектор Flash Call и раннее предупреждение о мошенничестве
Выявляет автоматизацию и злоупотребления по уже собранной сигнализации независимо от марки SBC.
Flash Call Detector
Определяет вероятную аутентификацию пропущенным вызовом по времени CANCEL, ответам 487, отсутствию ответа/медиа и разбросу направлений.
- Всегда пассивный режим Shadow
- Детерминированно, локально и без AI-токенов
- HEP и SIPREC, независимо от производителя
Антифрод-аналитика
Показывает новые направления, рост по странам риска, всплески коротких вызовов, изменение скорости и международного профиля.
- Оценка риска с доказательствами
- Обученная норма для каждого транка
- Runbook и аудируемые инциденты
VoxyWatch наблюдает и объясняет. Он никогда не блокирует, не маршрутизирует и не управляет SBC.
Для кого
Предназначен для компьютеров, которые работают в реальных голосовых сетях.
Операторы связи, ITSP, провайдеры UCaaS, голосовые интеграторы. Независимый от поставщика, мульти-SBC, автономный.
Перевозчики
Представление NOC каждого межсоединения: ASR/NER на каждый маршрут, обнаружение аномалий на каждую магистраль, 5xx всплесков, помеченных в данный момент.
ITSP-провайдеры
Видимость по клиенту, качество по месту назначения, атрибуция оператора связи по ITU-T E.164 и звук, когда вам нужно продемонстрировать, что произошло во время разговора.
Поставщики UCaaS
Качество голосовой связи, проверяемое арендатором: MOS, дрожание, потеря, PDD. Обнаруживает ухудшение ситуации до того, как клиент обострится.
Голосовые интеграторы и MSP
Диагностирует неэскалированные обращения к производителю SBC. Анализ инцидентов с доказательствами, мультиплатформенность.
VoxyWatch
От пакета SIP до действия, которое ваш NOC должен выполнить.
Снимайте, атрибутируйте, изучайте и объясняйте — все в одном локальном двоичном файле.
Авиакомпания и разведка страны
Загружайте чемоданы только один раз. Каждый вызов приписывается своему оператору связи по IP/CIDR и стране назначения через механизм ITU-T E.164 с самым длинным совпадением (197 кодов). ONNET-трафик отмечен отдельно.
Автоматические базовые линии для каждой магистральной линии
Каждый ствол изучает свою норму (в среднем ± σ в час). Обнаруживает бесшумные отклонения, которые не учитываются глобальными пороговыми значениями — например, падение ASR с 90 % до 70 % на одном операторе связи.
AI-второй пилот для NOC — ваш собственный ключ
Второй пилот по магистралям и сводке: считывает состояние + базовый уровень + 48-часовой тренд, возвращает возможную причину и действие для NOC. Работает с OpenAI, Anthropic, Gemini или OpenRouter. Никогда не прикасайтесь к SBC.
Встроенный SNMP-агент + ловушки
Встроенный агент SNMP v2c/v3 с более чем 30 OID и ловушками на каждый край для предотвращения потери захвата, сниффера, низкой нагрузки ASR/MOS, нагрузки на диск/ЦП/ОЗУ. Загружаемая MIB. Интегрируется с PRTG, Zabbix, Nagios.
Транскрипция аудио и Speech-to-Text
Создание текстовых расшифровок непосредственно из захваченного аудио вызовов. Синхронизированный стереоплеер, экспорт в TXT, JSON и SRT с полной конфиденциальностью на вашем сервере.
Переносимые доказательства вызова
Экспорт SIP-анализа, DTMF, PCAP и ограниченного анонимного пакета без сырых данных и полных идентификаторов.
100% VENDOR AGNOSTIC
Два впускных маршрута охватывают практически весь рынок.
Если ваше устройство поддерживает HEP или SIPREC — а почти все так — VoxyWatch работает с ним.
HEP (v1 / v2 / v3)
Native HEP Encapsulation
Native encapsulation protocol for SIP signaling and RTCP telemetry over UDP or TCP (port 9060). Ideal for SBCs and PBXs with native export support.
voxywatch-probe — view on GitHub ↗ SIPREC (SRS Nativo)
SIPREC Session Recording
Standard Session Recording Server (RFC 7865/7866). Allows SBCs to stream voice sessions and metadata directly into VoxyWatch.
PORT MIRRORING / SPAN
Port Mirroring / SPAN
Passive traffic mirroring straight from the switch or NIC. Recommended when the SBC does not export HEP or SIPREC.
use cases
Реальные варианты использования
От теории к диагностике за считанные минуты.
Отладка межсоединения оператора связи
Фильтруйте по статусу = сбой, откройте любой вызов, и на диаграмме SIP отобразится INVITE → 100 → 486. Основная причина подтверждена менее чем за 5 минут.
Записи аудита SIPREC
Восстанавливает звук, прослушивает по каналам и перемещается с джиттером и RTCP, чтобы точно определить место, где звук клиента был обрезан.
Подтвердите новый SBC
Прежде чем приступить к работе, выполните тестовые вызовы и убедитесь, что они отображаются с правильными номерами, высоким значением MOS и чистыми диаграммами.
Кто это построил
Создано сетевыми инженерами, имеющими реальный опыт эксплуатации голосовых сетей операторского уровня.
VoxyWatch не является универсальной платформой наблюдения, о которой SIP узнал в прошлом квартале. Он разработан людьми, которые эксплуатируют голосовые сети, и создан специально для инженеров, которые этим занимаются.
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
О чем нас чаще всего спрашивают, прежде чем мы начнем?
Как мне отменить подписку?
Откройте клиентский портал Stripe и отмените подписку в один клик — ссылка ниже. Ваша лицензия остается активной до конца периода.
Открыть портал Stripe →Вы принимаете банковский перевод, PayPal или Stripe?
Да, по запросу. Напишите на [email protected] удобным для вас способом и длительностью, и мы согласуем это.
Могу ли я перейти с версии Pro на Telco, не потеряв уже уплаченную сумму?
Да. Откройте заявку в службу поддержки, и мы зачислим неиспользованную часть вашей лицензии Pro на план Telco.
Что произойдет, если мой сервер сломается или мне придется сменить оборудование?
Откройте заявку в службу поддержки. Мы переоформим вашу лицензию на новый HWID. Тот же план, тот же срок действия.
Выставляете ли вы счет для моей бухгалтерии?
Да. Откройте заявку в службу поддержки, указав свою налоговую информацию (название компании, RFC/идентификатор налогоплательщика, адрес), и мы вышлем официальный счет.
Можете ли вы выставить мне счет в мексиканских песо, евро или другой местной валюте?
По запросу. Откройте заявку в службу поддержки, указав валюту и продолжительность, и мы координируем действия за пределами потока долларов США по умолчанию в Stripe.
Что произойдет, когда истечет срок действия моей лицензии? Потеряю ли я свои данные?
Нет. Ваши CDR, аудиозаписи и настройки останутся на вашем сервере нетронутыми. Только новые снимки приостанавливаются до тех пор, пока вы не обновите их.
Отправляет ли VoxyWatch данные в облако?
Нет. VoxyWatch полностью размещается самостоятельно. Без телеметрии, без вызова домой никакие данные не покинут вашу сеть. Единственный выход — обращения к ИИ-пилоту — и те используют ВАШ API-ключ, к ВАШЕМУ выбранному провайдеру.
Есть ли бесплатный пробный период?
Да. Уровень Free (100 одновременных вызовов и неограниченное количество CDR) бесплатен на всю жизнь и включает в себя все функции. Нет карты. Вы устанавливаете за 60 секунд.
Может ли ИИ-агент изменить мою сеть?
Нет. VoxyWatch и его модуль ИИ работают исключительно в режиме чтения на основе фактов. У них нет инструментов для изменения вашего SBC или сети. Система предоставляет вашему NOC точные доказательства для самостоятельного решения или отчета операторам связи.
Заменяет ли VoxyWatch инженеров NOC?
Нет, ни в коем случае. VoxyWatch создан для усиления и ускорения работы текущей команды NOC. Он автоматизирует рутинный и утомительный ручной разбор дампов PCAP, защищая инженеров от выгорания и позволяя устранять аварии в 10 раз быстрее.
Как AI Copilot обеспечивает конфиденциальность?
Это принцип «принеси свой ключ». Вы настраиваете свой собственный ключ API OpenAI, Anthropic, Gemini или OpenRouter. Запросы передаются напрямую с вашего VoxyWatch выбранному вами провайдеру. VoxyWatch никогда не видит данные и никогда не проходит через наши серверы.
Do you have a partner or referral program?
Yes. We offer a referral program for VoIP consultants and integrators. Email us at [email protected] for details.
How can I reach support directly on WhatsApp?
You can chat directly with our team on our official WhatsApp line.
Open WhatsApp Chat →